DOCUMENTS
TÉLÉCHARGER
TERMES ET CONDITIONS DE CZARTERJACHTUNAJEZIORAKU.PL
§ 1
Définitions
Administrateur: Kamila Wierzbicka qui dirige une entreprise sous le nom: Biwu Kamila Wierzbicka basée à Iława, 14-200 Iława, ul. Wiejska 9 lok. 42, avec NIP: 7441766640, REGON: 385840820,
Règlements: ces règlements czarterięćtunajezioraku.pl,
Site Web: géré par l'administrateur, dans les conditions définies dans le règlement, le système de réservation de yacht, disponible dans le domaine czarterelkitunajezioraku.pl,
Client: l'entité qui effectue la Réservation via le Site Web, dans les conditions définies dans le Règlement; Le client peut être une personne physique âgée de 18 ans, une personne morale ou une unité organisationnelle qui n'est pas une personne morale, à laquelle la loi accorde la capacité juridique,
Réservation: la procédure de conclusion d'un accord de charte au sein du site Web,
Contrat de location: un contrat de location de yacht conclu entre le client et l'armateur, dont le contenu est joint sur la sous-page de téléchargement (modèle du contrat de location),
Paiement anticipé: un montant d'argent spécifique requis dans le processus de réservation, crédité sur le prix de la location,
Prix ​​de la location: rémunération de la location du yacht au montant spécifié dans le contrat de location,
Armateur: le propriétaire ou toute autre personne ayant le droit de louer le yacht, qui propose sa location dans le cadre du site Web aux conditions énoncées dans l'offre et le contrat de location,
Yacht: un navire avec les paramètres et la norme indiqués par l'armateur dans l'offre,
Offre: une proposition de conclure un contrat de location aux conditions spécifiées par l'armateur en utilisant et en utilisant les fonctionnalités disponibles sur le site Web, en précisant le prix de la location et contenant une description d'un yacht donné.
§ 2
Dispositions générales
Le présent règlement définit les conditions d'utilisation des services fournis par voie électronique par l'administrateur dans le cadre du site Web.
Pour effectuer une Réservation, le Client doit disposer d'un appareil connecté à Internet et équipé d'un navigateur Web standard, d'une adresse e-mail active et d'un numéro de téléphone actif. Toute communication avec le client aura lieu via l'adresse e-mail et le numéro de téléphone fournis par le client.
§ 3
Faire une réservation et utiliser le site Web
Pour effectuer une Réservation, sélectionnez une Offre, puis accédez au formulaire de réservation, fournissez les données correctes et complètes requises dans le formulaire, puis effectuez un Paiement anticipé du montant indiqué dans l'Offre.
Une réservation correcte entraîne la conclusion du contrat de charte sur les termes selon le modèle du contrat de charte joint à l'offre. Ce qui précède signifie qu'à partir de ce moment, le client a conclu un accord d'affrètement avec l'armateur.
La réservation est confirmée en générant et en envoyant:
au client - à l'adresse e-mail indiquée dans la confirmation de réservation avec les informations sur l'offre sélectionnée, le numéro de réservation, la confirmation du paiement anticipé, le lieu et la date de réception du yacht et les coordonnées de l'armateur,
à l'armateur - e-mails et SMS contenant des informations sur la réservation et les coordonnées du client.
L'Administrateur est autorisé par les armateurs à faire des réservations et à percevoir le paiement anticipé. Le montant restant dû à la mise en œuvre de l'accord d'affrètement, le client est tenu de payer directement à l'armateur, aux conditions et dans les délais spécifiés dans l'accord d'affrètement.
§ 4
Prise en charge en yacht
Le client est tenu de retirer le yacht à la date et à l'heure indiquées dans la confirmation de réservation.
Lors de la réservation d'un yacht pour lequel, comme décrit dans l'offre, des autorisations sont requises, le client ou la personne désignée par le client pour exploiter le yacht doit disposer des documents appropriés et à jour confirmant les qualifications de voile ou de bateau à moteur au moment de sa réception.
L'administrateur ne sera pas responsable en cas de refus de remise du yacht par une personne agissant au nom de l'armateur en raison du défaut du client de présenter les documents pertinents tels qu'une carte d'identité, la confirmation de la réservation ou par le client. ou une personne désignée par lui - un document confirmant les licences de voilier ou de bateau à moteur pertinentes.
§ 5
Opinions et évaluations
L'administrateur offre aux clients la possibilité de publier des opinions et d'évaluer l'offre utilisée sur le site Web. Les opinions publiées doivent être cohérentes avec le cours réel de l'accord de location, y compris la fonctionnalité réelle de l'équipement du yacht et ne peuvent pas inclure:
blasphème, contenu obscène ou incitation à répandre la haine raciale, religieuse ou ethnique, promotion de la violence, incitation à commettre un crime, ainsi que contenu vulgaire, généralement considéré comme moralement répréhensible et socialement inapproprié,
contenu qui viole les droits personnels, ainsi que l'utilisation non autorisée de l'image de quelqu'un d'autre,
données personnelles ou coordonnées,
contenu publicitaire, y compris les adresses de sites Web.
L'administrateur n'interfère pas avec le contenu des avis publiés, cependant, avant la publication, il se réserve le droit de les modérer ou de les supprimer dans des cas justifiés, lorsque:
enfreindre les règles énoncées dans le Règlement ou les dispositions légales,
ont été émis par erreur, si leur contenu indique clairement une erreur,
le texte du commentaire contient des caractères qui le rendent illisible.
§ 6
Résiliation du contrat d'affrètement
Le client peut résilier le contrat de charte sans encourir de frais supplémentaires, sauf si le contrat de charte, sous réserve de la loi applicable, en dispose autrement. Le retrait de l'accord de charte ou sa résiliation a lieu aux conditions spécifiées dans l'accord de charte ou dans la loi généralement applicable.
En effectuant la réservation, le client accepte les conditions spécifiées par l'armateur concernant l'annulation de la réservation (retrait du contrat de location) et la non-présentation pour la collecte du yacht. Pour chaque offre, les conditions de retrait du contrat d'affrètement peuvent être différentes et la nature du paiement anticipé peut être différente. Le paiement anticipé effectué est une assurance de l'exécution du contrat de location et si le client se retire du contrat de location (annule la réservation), il peut ne pas avoir droit à un remboursement du paiement anticipé - également conformément aux lois généralement applicables. L'armateur peut déduire le montant du paiement anticipé pour couvrir les dommages ou frais résultant de la résiliation de l'exécution ou de l'inexécution du contrat d'affrètement par le client. Dans le même temps, nous tenons à vous informer qu'en raison de la nature du service lié aux loisirs, si le contrat spécifie le jour ou la période de prestation du service, même si vous êtes un consommateur, vous n'avez pas le droit de vous rétracter du contrat à distance de location de yachts (article 38 (12) de la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs), ce qui signifie que vous ne pouvez pas avoir droit au remboursement de l'acompte.
L'armateur ne peut résilier le contrat d'affrètement qu'aux conditions spécifiées dans l'accord d'affrètement et conformément à la loi généralement applicable.
§ 7
Paiement
Le client effectue un paiement anticipé via l'opérateur de paiement PayU SA basé à Poznań, dont les services sont mis à disposition sur le site Web, ou directement sur le compte bancaire indiqué par l'administrateur. Après avoir été redirigé vers le site Web de l'opérateur de paiement, afin d'effectuer un paiement, le Client doit suivre les messages du service de paiement.
Le moment du paiement anticipé est le moment où l'administrateur reçoit les fonds sur le compte indiqué ou reçoit un message de l'opérateur de paiement concernant le paiement en cours de crédit.
L'Administrateur est autorisé par les armateurs à faire des réservations et à percevoir le paiement anticipé. Le montant restant dû à la mise en œuvre de l'accord d'affrètement, le client est tenu de payer directement à l'armateur, aux conditions et dans les délais spécifiés dans l'accord d'affrètement.
La caution pour le yacht est transférée directement à l'armateur le jour de la réception du yacht.
Les frais de services supplémentaires, c'est-à -dire non couverts par le contrat de location de yacht (par exemple, frais de stationnement, paiement supplémentaire pour la garde des animaux sur le yacht, frais pour le barreur, nettoyage du yacht), sont réglés au lieu de réception du yacht par le client. .
Les prix indiqués sur le site Web sont des prix nets en zlotys polonais (PLN), auxquels une TVA de 23% est ajoutée. Le client peut demander à l'armateur d'émettre une facture TVA appropriée.
§ 8
Le rôle et la responsabilité de l'administrateur
L'administrateur présente les informations qu'il reçoit des armateurs. Les armateurs sont tenus de mettre à jour toutes les informations qui apparaissent sur le site Web. L'Administrateur met tout en œuvre pour fournir les services avec le plus grand soin, mais n'est pas en mesure de vérifier et de garantir que toutes les informations fournies par les Armateurs sont exactes, complètes et correctes. L'administrateur n'est pas responsable de la fiabilité des offres, de leur exactitude et de leur exhaustivité.
L'administrateur met à la disposition des clients le site Web permettant la conclusion du contrat d'affrètement, mais n'est pas responsable du comportement du client ou de l'armateur, ou de l'inexécution ou de la mauvaise exécution d'actions réelles ou judiciaires de leur part dans le cadre de la conclusion. Accord de charte. L'administrateur n'est pas partie à l'accord d'affrètement. L'Administrateur n'est pas responsable des conséquences des actions entreprises par le Client, l'Armateur et des tiers, et constituant une violation des dispositions du Règlement. L'administrateur n'est pas responsable de la capacité du client ou de l'armateur à faire l'objet de poursuites judiciaires.
L'administrateur fournit aux clients ses coordonnées afin de permettre aux clients de communiquer rapidement et efficacement dans le périmètre couvert par les services fournis, l'offre et le contrat d'affrètement.
§ 9
Le rôle et la responsabilité de l'armateur
La responsabilité envers le client de l'exécution du contrat d'affrètement incombe à l'armateur étant partie au contrat d'affrètement.
L'armateur est entièrement responsable du contenu de l'offre. L'armateur est notamment responsable:
une offre de yacht fiable sur le site Web, en particulier pour la véracité et le respect des exigences légales, y compris l'inclusion des informations requises par la réglementation sur la protection des consommateurs, l'exactitude des paramètres et des données concernant le standard du yacht, le prix de la location, la disponibilité, la norme et l'actualité de les photos du Yacht publiées sur le Site Internet,
le yacht ayant une assurance, une carte de sécurité valide (si nécessaire) ou d'autres documents, tests, autorisations et approbations nécessaires pour effectuer la navigation dans le cadre du contrat de location,
le Yacht ayant, au cours du Contrat de Location, l'équipement de base requis par la loi applicable,
livraison rapide du yacht au client.
L'enquête et la satisfaction des réclamations du client contre l'armateur se font en tenant compte des conditions spécifiées dans l'accord d'affrètement et sur la base des lois généralement applicables.
§ dix
Actions non autorisées
Le client est tenu de s'abstenir de toute activité illégale, en particulier d'utiliser le site Web directement ou indirectement à des fins contraires à la loi, afin de violer la loi, d'utiliser le site Web d'une manière incompatible avec le règlement, la décence ou généralement acceptée principes d'utilisation d'Internet d'une manière qui viole les droits de l'administrateur, d'autres clients, armateurs ou tiers, notamment en fournissant des données fausses ou trompeuses, en usurpant l'identité d'autres entités, en abus de droits ou en manquant aux obligations d'avoir des droits, ainsi que la fourniture de données provoquant une perturbation du travail, une surcharge des systèmes informatiques ou une modification non autorisée des données contenues sur le site Web.
Il est interdit d'utiliser les éléments graphiques du site Web, la mise en page et la composition des sites Web, les éléments graphiques, ainsi que d'autres droits de propriété intellectuelle, sans l'autorisation écrite expresse de l'administrateur. Il est interdit d'agréger et de traiter les données et autres informations disponibles sur le site Web afin de les mettre à la disposition de tiers sur d'autres sites Web ainsi qu'en dehors de l'Internet.
§ 11
Protection des données et confidentialité
L'administrateur des données personnelles est: Kamila Wierzbicka qui dirige une entreprise sous le nom: Biwu Kamila Wierzbicka avec son siège social à Iława, 14-200 Iława, ul. Wiejska 9 lok. 42, avec NIP: 7441766640, REGON: 385840820.
Les données personnelles fournies par les clients sont collectées et traitées par l'administrateur conformément à la loi applicable, à la politique de confidentialité et à la politique de cookies. La priorité de l'administrateur est d'assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles des clients.
Les données du client peuvent être transférées à des tiers si cela est nécessaire à des fins de communication, à la conclusion ou à l'exécution du contrat de charte ou si cela résulte de la loi applicable. Le client autorise l'administrateur à transférer ses données à l'armateur dans le cadre de la conclusion du contrat d'affrètement, aux fins de sa mise en œuvre.
Le client a le droit d'accéder à tout moment aux données personnelles traitées, ainsi que le droit de les corriger et de demander leur suppression de la base de données du compte.
La fourniture de données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site Web est volontaire, cependant, il est nécessaire de fournir des services, en particulier pour conclure un accord de charte et effectuer une réservation.
UNE
§ 12
Réclamations
L'administrateur met tout en œuvre pour que les services fournis soient de la plus haute qualité. Le Client peut déposer une plainte si les services fournis par l'Administrateur prévus dans le présent Règlement ne sont pas exécutés par l'Administrateur ou sont exécutés contrairement aux dispositions du Règlement.
Les réclamations dont l'objet est une mauvaise exécution de l'accord d'affrètement par l'armateur ne doivent être adressées qu'à l'armateur compétent. Les réclamations sont examinées par l'armateur dans les conditions fixées dans les termes de l'accord d'affrètement, conformément aux principes appliqués par lui et aux réglementations légales applicables.
Les plaintes concernant les services de l'administrateur peuvent être soumises à l'adresse électronique suivante: czarterelkitunajezioraku@gmail.com ou par écrit à l'adresse de l'administrateur: 14-200 Iława, ul. Wiejska 9 lok. 42.
Une réclamation correctement soumise concernant les services de l'administrateur doit contenir au moins:
Désignation du client (nom, prénom ou nom, adresse de domicile ou siège social et adresse e-mail),
l'objet de la réclamation,
circonstances justifiant la plainte.
L'administrateur reconnaît la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception. La réponse à la réclamation est envoyée à l'adresse e-mail fournie par le client.
§ 13
Provisions finales
L'administrateur peut modifier le règlement ou lancer une version modifiée ou nouvelle des services fournis sur le site Web. La modification prend effet à la date indiquée par l'Administrateur, qui ne peut être inférieure à 10 jours à compter de la mise à disposition du Règlement modifié sur le Site Web, à condition que les Réservations soumises avant l'entrée en vigueur des modifications soient effectuées. sur la base des règles existantes.
Les dispositions du présent Règlement dans la relation entre l'Administrateur et le Client qui est un consommateur n'enfreignent pas la loi applicable, dont l'application ne peut être exclue, et qui accordent une protection plus large aux consommateurs.
L'administrateur n'est pas responsable des problèmes techniques empêchant la fourniture de services sur le site Web en raison d'un cas de force majeure, d'événements dont l'administrateur n'est pas responsable, par exemple à la suite des actions de tiers ou du client. L'administrateur a le droit de cesser temporairement la fourniture de services causés par des interruptions de maintenance, des pannes temporaires ou partielles dans le fonctionnement du site Web, de supprimer les défauts, de moderniser et de modifier la conception graphique du site Web.
TÉLÉCHARGER LE PDF)